Política de privacidad

La administración de la casa de apuestas BetWinner recoge, almacena y utiliza la información sobre los usuarios estrictamente de acuerdo con los términos del contrato y en el marco de la ley. Al aceptar las normas durante el registro, el cliente autoriza el uso de esta información para el registro, la verificación de datos, la protección de la cuenta contra la piratería informática y otras acciones ilegales.

Funciones de almacenamiento de datos

Los datos personales, de juego y de pago sólo podrán transferirse a terceros en caso de violación de la legislación aplicable del país al que pertenezca la jurisdicción del usuario. Esto también puede estar relacionado con la participación de Betwinner en un programa contra el blanqueo de dinero. Los datos también podrán ser transferidos a las autoridades en caso de que el usuario sea acusado de cometer fraude utilizando los datos personales de otra persona.

En caso de que el jugador decida eliminar su cuenta, se borrarán todos sus datos personales. Esto incluye la siguiente información:

• Dirección de residencia.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de pago.
• Información sobre apuestas realizadas.
• Datos sobre depósitos y pagos.
• Estadísticas personales.

La empresa toma todas las medidas necesarias para proteger los datos personales del usuario. Para ello, se utiliza una conexión segura y se dispone de certificados actualizados. Se realizan comprobaciones periódicas, lo que ayuda a detectar el hecho del secuestro de cuentas por parte de piratas informáticos.

AML en el sitio web de BetWinner

Hay una serie de situaciones en las que la confidencialidad de los datos de los clientes puede ser violada dentro de la ley.

Uno de los aspectos más importantes en el ámbito de la seguridad es la participación en el programa de oposición activa a la utilización de la plataforma para la ejecución de planes delictivos. Esto significa blanqueo de dinero y financiación de organizaciones extremistas o terroristas.

Si existen sospechas de que los fondos que llegan a las cuentas de los clientes se han obtenido por medios delictivos o pueden utilizarse para transferirlos a entidades y organizaciones ilegales, la casa de apuestas informa a las autoridades competentes.

La administración conserva los documentos facilitados por los usuarios para verificar sus datos. Asimismo, todos los informes sobre las transacciones financieras realizadas se almacenan en los servidores de la empresa. Toda actividad sospechosa de los clientes se controla en tiempo real. Se realizan comprobaciones en caso de detección de infracciones o sospechas de actividad ilegal. En tales casos, la empresa puede congelar el saldo y negarse a realizar cualquier transacción.

Al mismo tiempo, la empresa no está obligada a comunicar sus sospechas y la transferencia de datos a la policía u otras autoridades de control. Este derecho se basa en la legislación internacional.

Al aceptar las normas de Betwinner durante el registro, los usuarios se comprometen a proporcionar datos reales sobre sí mismos, a no utilizar documentos de otras personas, a no intentar crear cuentas adicionales. Asimismo, el cliente no debe utilizar su cuenta para cometer acciones ilegales, ocultar ingresos obtenidos por medios delictivos. En caso de infracción, la administración rescindirá unilateralmente el servicio. Si se detecta la posibilidad de una actividad delictiva, todos los datos se transfieren inmediatamente a las fuerzas del orden.

En caso de que el jugador cumpla todos los requisitos anteriores, la empresa está obligada a proteger sus datos personales con los medios técnicos disponibles. En caso de dudas, todas las solicitudes serán aceptadas por el servicio de asistencia técnica.